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Domande frequenti

Da dove inizio?+

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Come seguo un'attività?+

La scheda mostra coda, generazione, conferma dei crediti e completamento. Lo stato viene ripristinato aggiornando la pagina.

Quando vengono addebitati i crediti?+

I crediti vengono riservati all'invio e consumati quando è pronto un risultato valido. Un errore confermato libera la riserva.

Per quanto tempo sono disponibili i file?+

Attualmente il valore predefinito è fino a 30 giorni per i risultati e fino a 24 ore per i caricamenti temporanei; prevale il termine mostrato nel prodotto.

Non riesco a scaricare un'immagine. Cosa faccio?+

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