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Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2026

1. Datos que tratamos

Tratamos datos de cuenta y autenticación, información técnica y de uso, solicitudes de soporte, registros de transacciones, prompts, imágenes de referencia, resultados generados y metadatos necesarios para operar el servicio.

2. Finalidades y bases legales

Usamos los datos para ejecutar el servicio solicitado, autenticar tu cuenta, prevenir abusos, procesar créditos y pagos, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales y mejorar la fiabilidad. Cuando la ley exija consentimiento, podrás revocarlo.

3. Contenido de generación

Los prompts, referencias y resultados son privados por defecto. Se envían a los proveedores necesarios para generar y almacenar el resultado. Solo tras activar el permiso de galería una imagen podrá revisarse manualmente y copiarse a la galería pública con un prompt y nombre de visualización revisados. El permiso puede revocarse para futuras publicaciones; los elementos ya publicados pueden retirarse mediante una solicitud de privacidad.

4. Compartir

Compartimos solo lo necesario con proveedores de autenticación y pago, generación de imágenes, infraestructura, almacenamiento y soporte. Cada encargado debe tratar los datos según su finalidad contratada y la legislación aplicable.

5. Conservación y eliminación

Como norma operativa, los resultados se conservan hasta 30 días, las subidas temporales hasta 24 horas y las salidas fallidas o en cuarentena entre 24 y 72 horas. Los plazos pueden variar por seguridad, disputas, obligaciones legales o un ajuste indicado en el producto.

6. Seguridad

Usamos conexión cifrada, acceso restringido, archivos privados, enlaces temporales, registros de auditoría y controles de sesión. Ningún sistema es infalible; ante un incidente relevante adoptaremos las medidas y notificaciones exigidas.

7. Tus derechos

Puedes solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, portabilidad cuando corresponda, información sobre el intercambio, anonimización o eliminación. Los usuarios brasileños pueden ejercer los derechos de la LGPD. El cierre de cuenta puede solicitarse a través del soporte.

8. Cookies y sesiones

Usamos cookies y almacenamiento local esenciales para el inicio de sesión, la seguridad, el idioma y la continuidad de la sesión. Cuando una visita llega por una campaña o sitio externo, una cookie propia conserva durante 90 días solo origen, medio, campaña, contenido, término, dominio de referencia, página de entrada y momentos del primer y último contacto. No guardamos otros parámetros de la URL en este registro. Si se crea una cuenta, este resumen se asocia al registro para medir la primera generación completada y la primera compra. El análisis agregado respetuoso con la privacidad de visitas, interacciones y enlaces externos funciona también cuando eliges solo el almacenamiento necesario. Puedes aceptar solo lo necesario o cambiar tu elección en los ajustes de cookies del pie de página.

9. Contacto

Envía las solicitudes de privacidad a través de la página de soporte. Incluye el correo de la cuenta y suficiente detalle para validar y atender la solicitud de forma segura.

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