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常見問題

如何開始?+

開啟工作區,描述圖片並選擇格式、品質及數量,最多可加入四張參考圖片。

如何追蹤任務?+

任務卡會顯示排隊、生成、點數確認及完成狀態,重新整理後會恢復狀態。

何時扣除點數?+

提交時先預留點數,有效結果完成後才扣除;確認失敗時會釋放預留點數。

檔案可保留多久?+

目前預設生成結果最多保留 30 天,臨時上傳檔案最多保留 24 小時;以產品顯示的期限為準。

無法下載圖片時該怎麼辦?+

登入同一帳戶,開啟對話並產生新連結。如果檔案已過期,可能需要重新生成。

聯絡客服時應提供什麼?+

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